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Web Analytics
La potenza è nulla senza controllo diceva una famosa pubblicità, la web analytics è controllo e conoscenza.
Non è sufficiente monitorare il traffico del proprio sito web, le semplici statistiche di accesso sono informazioni sterili e fine a se stesse. È importante sapere quanti utenti visitano periodicamente il mio sito ma è fondamentale sapere da dove sono arrivati?quanto sono rimasti sul mio sito? Hanno avuto difficoltà nella navigazione? Posso migliorare il mio sito affinché gli utenti lo navighino meglio?
Dare risposte concrete a queste, e molte altre domande, è alla base della Web Analytics ovvero quella metodologia di analisi del web che ci consente di esaminare in maniera approfondita il traffico di un sito internet al fine di attuare procedure di ottimizzazione, resa e miglioramento dello stesso.
La Web Analiytics viene eseguita tramite un'attività di misurazione, raccolta, analisi dei dati web accompagnata dalla costruzione di un'accurata reportistica che prende in considerazione nons olo gli aspetti quantitativi ma sopratutto qualitativi degli accessi, mirando a profilare i navigatori e a rendere il sito sempre più rispondente alle loro necessita e ai loro desideri.
La web analytics è inoltre lo strumento ideale per aiutare le aziende a valutare in maniera semplice la qualità del lavoro svolto sulla visibilità e sul posizionamento nella rete; è possibile valutare l'efficacia di un investimento, analizzare e incrementare il ROI (Return on investment), esaminare i comportamenti dei clienti misurare l'interesse destato da una promozione e correggere in tempo reale eventuali errori di comunicazione commessi.
Twospot ha scelto di usare come strumento di analisi Google Analytics, un potente strumento messo a disposizione dal leader nella ricerca sul web. Google Analytics ha moltissimi vantaggi tra cui l'assenza di costi di licenza o abbonamento, la perfetta integrazione con strumenti di marketing come Google Adwords, la possibilità di generare report personalizzati inviati periodicamente nella tua mailbox e l'enorme affidabilità grantita dal marchio Google.